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課桌椅行業受起初（chū）的賣方市場影響，很長時間（jiān）都是廠家生產什麽就賣什麽，顧客就得買什麽，造成（chéng）的後果就是（shì）課桌椅廠（chǎng）家（jiā）和（hé）顧客信息溝通斷層。
到如今的買方市場，品類課桌椅廠家不得不去注意顧客的喜好，同時（shí）維（wéi）護顧客的利益，這就需要建立（lì）用戶平台，這裏的用戶包括已消（xiāo）費客戶（hù）和潛在顧客，課桌（zhuō）椅廠家隻有以用戶為核心的無縫式體驗，滿足了用戶的需求，將（jiāng）人性化做到更好，才能獲得資料，從而回饋到產業鏈的上遊，完（wán）善產品和品類。文章來源課桌椅http://www.wzjng.com/。
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