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課（kè）桌椅廠家在危機發生後千萬別自亂陣腳，課桌椅一般在這個時候，公眾會關心（xīn）兩方麵的問題：一方麵是利益（yì）的問題，利益是公眾關（guān）注的焦點，因此無論誰是（shì）誰非，課桌椅廠家應該承擔責任。另一（yī）方麵是感情問題，公眾很（hěn）在意課桌椅廠家是否在意自（zì）已的感受，因（yīn）此（cǐ）課桌椅廠家應該（gāi）站在受害者的立場上表示同情和安慰，從而（ér）贏得公眾的理（lǐ）解和信任。
實際上，公眾和媒體往往（wǎng）在心目中已經有（yǒu）了一杆秤，對課桌椅廠家有了心理（lǐ）上的預期（qī），即課桌（zhuō）椅廠家應（yīng）該怎樣處理，我（wǒ）才會感到滿意，因此課桌椅廠家絕對不能（néng）選（xuǎn）擇對抗，態度至關（guān）重要。文章來源課桌椅http://www.wzjng.com/。
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